Можете ли вы обучить наших технических специалистов безопасности электромобилей?
Да. Настоятельно рекомендуется пройти обучение по технике безопасности при работе с высоким напряжением.
8. Запасные части, техническая поддержка и послепродажное обслуживание.
Можете ли вы оказать поддержку по видеозвонку во время ремонта?
Да. Удаленная видеопомощь часто эффективна при возникновении проблем на местах. Точный объем и сроки зависят от деталей проекта и наличия
Можете ли вы доставлять детали транспортными средствами?
Да, если упаковка, декларирование и таможенная стоимость обрабатываются правильно.
Можно ли заранее подготовить сопоставление деталей на основе VIN?
Да. Часто лучше подготовиться заранее, чтобы обеспечить более гладкое послепродажное обслуживание и более быстрое реагирование службы поддержки.
Можно ли подготовить запасные части к аварийной авиаперевозке заранее?
Да. Часто лучше подготовиться заранее, чтобы обеспечить более гладкое послепродажное обслуживание и более быстрое реагирование службы поддержки.
Можете ли вы поддержать уведомление о замене замененного номера детали?
Да. Точный объем поддержки зависит от модели автомобиля, наличия запчастей и согласованного соглашения о послепродажном обслуживании.
Как вы обрабатываете уведомление о замене номера детали после доставки?
Это можно решить с помощью согласованных деталей и рабочего процесса технической поддержки, чтобы операции на местах оставались организованными.
Можно ли заранее подготовить уведомление о замененном номере детали?
Да. Часто лучше подготовиться заранее, чтобы обеспечить более гладкое послепродажное обслуживание и более быстрое реагирование службы поддержки.
Можете ли вы поддерживать сопоставление деталей на основе VIN?
Да. Точный объем поддержки зависит от модели автомобиля, наличия запчастей и согласованного соглашения о послепродажном обслуживании.
Как вы осуществляете сопоставление деталей по VIN-коду после поставки?
Это можно решить с помощью согласованных деталей и рабочего процесса технической поддержки, чтобы операции на местах оставались организованными.